Din data, hanterad med omsorg .

Vem som ansvarar

ESTCA B.V. är personuppgiftsansvarig för allt du gör på denna plattform.

• ESTCA B.V., Amsterdam, Nederländerna. Förvaltare av European Standard for Travel with Canine Animals.
• Kontakt för integritetsfrågor: privacy@estca-certified.eu

Vad vi samlar in

För hundägare: din hunds mikrochipnummer och e-postadressen som används för att hämta ett digitalt pass. För tränare och ackrediterade leverantörer: företagskontaktuppgifter, träningsregister och bedömningsbevis (videor, fotografier, poängsättning) som behövs för att certifiera hundar. För alla som besöker den publika sidan: anonyma, aggregerade sidvisningsmått — ingen individuell spårning.

Cookies

Vi sätter endast cookies som är strikt nödvändiga för att sidan ska fungera. Enligt EU-lagstiftning kräver dessa inte samtycke.

• Autentiseringscookies (sb-*) — sätts av Supabase för att hålla tränare inloggade. Rensas när du loggar ut.
• Språkinställning (NEXT_LOCALE) — kommer ihåg om du valde engelska, nederländska, italienska eller svenska.
• Vercel Analytics — integritetsförst, utan cookies. Sidvisningar räknas via ett dagligt anonymt fingeravtryck som inte kan identifiera dig mellan sessioner.

Vi använder inte Google Analytics, Meta Pixel eller några annonseringscookies. Vi delar inte dina uppgifter med tredjepartsannonsörer.

Tredje parter vi förlitar oss på

Vi använder ett litet antal EU-vänliga tjänsteleverantörer för att driva plattformen. Var och en ser bara de uppgifter som behövs för sitt specifika jobb.

• Supabase (Frankfurt, EU) — databas och autentisering. Värd för tränarkonton, hundregister och certifieringsdata.
• Stripe — fakturering för ackrediterade leverantörer. Används endast i tränarportalen; inga betalningsuppgifter rör den publika sidan.
• Resend — transaktionell e-post (kontobekräftelser, certifieringsmeddelanden). Ser din e-postadress när vi skickar dig ett meddelande.
• Vercel (EU-regioner) — hosting och sidvisningsanalyser utan cookies.
• Sentry — felspårning. Fångar tekniska felloggar utan personuppgifter för att hjälpa oss åtgärda buggar.

Hur länge vi behåller data

Tränarkonton och hundcertifieringar bevaras så länge certifieringen är giltig (två år) plus den period som krävs för att visa efterlevnad av ESTCA-standarden. Anonym analysdata bevaras i upp till ett år. Du kan begära tidigare radering när som helst.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter, kostnadsfritt:

• Begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.
• Be oss korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Be oss radera dina uppgifter, med förbehåll för rättsliga lagringskrav.
• Få dina uppgifter i ett bärbart, maskinläsbart format.
• Invända mot behandling eller lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens).

Säkerhet

Data är krypterad under transport (HTTPS) och i vila. Åtkomst till produktionssystem är begränsad till personal som behöver det. Vi loggar administrativa åtgärder och använder kortlivade tjänsteuppgifter.

Ändringar i denna policy

Om vi gör väsentliga ändringar — nya tredje parter, nya kategorier av data — uppdaterar vi denna sida och anger det nya ikraftträdandedatumet. Vi kommer inte att försvaga ditt skydd retroaktivt.