För ackrediterade tränare
Version 1.0 — Gäller från 11 maj 2026
Dessa etiska riktlinjer gäller för varje individ som är ackrediterad som ESTCA-tränare och för varje organisation som driver en ackrediterad listning. Det är ett villkor för ackreditering att du samtycker till och följer dem. Den engelska versionen är bindande; översättningar tillhandahålls för bekvämlighet.
En ackrediterad tränare sätter välfärden för varje bedömd hund först, utan undantag. Ingen kommersiell relation, tidspress eller tredjepartspreferens motiverar att en hund framskrider eller certifieras på ett sätt som riskerar dess välfärd. Där en hund inte är redo är rätt svar att säga det, ge ägaren en tydlig förklaring och där lämpligt arbeta med dem om nästa steg.
Certifieringar måste återspegla vad hunden faktiskt visade, fångat av dig, på dagen. Specifikt:
Kunder pressar ibland tränare att certifiera hundar som inte är redo, ofta på grund av en planerad flygresa eller betydande emotionell investering. Förväntat svar är att artigt tacka nej, förklara välfärdsresonemanget, och där du tror att en kund agerar i ond tro (insisterar efter avslag, ber dig förfalska bevis, hotar att hitta en mindre rigorös tränare) måste du lämna in en efterlevnadsrapport via plattformen så att ESTCA kan ta ett bredare perspektiv.
Videobevis som fångas under bedömningen utgör revisionsregistret för certifikatet. Det måste vara av den faktiska hunden som certifieras, inspelat under det aktuella programmet och lagrat endast där plattformen anvisar. Redigering, klippning eller återanvändning av video från en annan hund är ett allvarligt brott mot denna kod.
Kund- och hundinformation som du tar emot via plattformen tillhör kunden. Du får använda den endast för att genomföra bedömnings- och certifieringsprocessen, och du måste hålla den konfidentiell. Dela inte ägarens kontaktuppgifter med tredje part, publicera inte identifierbar kundinformation offentligt och behåll inte kunddata efter att en kund dragit sig tillbaka om inte lagen kräver det.
Behandla varje kund och kollega med respekt. Diskriminera inte baserat på ras, etnicitet, nationalitet, religion, kön, sexuell läggning, könsidentitet, ålder eller funktionshinder — varken direkt eller genom dina bedömningskriterier. Där du inte kan ta dig an en kund (på grund av kapacitet, hundens lämplighet eller någon annan laglig anledning), förklara positionen omedelbart.
Ackreditering beviljas under antagandet att du håller dig uppdaterad med standarden, med utvecklande bästa praxis inom hundbeteende och med relevant lag. Uppdatera dina kunskaper proaktivt. ESTCA kommer att publicera uppdateringar av standarden och av ackrediteringskraven från tid till annan; du förväntas agera på dem.
ESTCA kan begära kopior av bedömningsregister, videobevis eller annat relevant material som en del av rutinmässig kvalitetssäkring eller i samband med ett specifikt problem. Du samtycker till att samarbeta omedelbart med sådana förfrågningar och att behålla register i den minimiperiod som krävs av standarden.
Om du stöter på en situation som väcker oro — en kund som pressar dig att förfalska en certifiering, en kollega som ber dig antedatera, en ägare som har felaktigt framställt bitningshistorik — måste du använda efterlevnadsrapporteringsverktyget i din portal för att flagga det. Rapporter granskas av ESTCA:s super-administratörer och är konfidentiella för den granskningen.
Brott mot denna kod kan leda till suspension av ackreditering, återkallande av företagets offentliga listning, eller i allvarliga fall avlägsnande från ESTCA-registret och meddelande till berörda kunder. Beslut fattas av ESTCA B.V. enligt det styrningsramverk som beskrivs i standarden, efter rättvis möjlighet för tränaren att svara.
Hör av dig på contact@estca.eu.
Denna etiska kod opererar under ESTCA-standarden, publicerad på estca.eu.
